Servicio al Cliente: 0501-DIRECTV / 0501-3473288 Contáctenos Registrarse Ingresar

RECARGA DIRECTO

Vía telefónica ¡NUEVO!

Recarga tu servicio DIRECTV Prepago llamando al 0501-RECARGA o al 0212-9581600, utilizando tu tarjeta de crédito Visa o MasterCard de cualquier entidad bancaria, de manera segura, rápida y fácil disponible las 24 horas, los 365 días del año.

  • Solo necesitas:
  • Tener a la mano tu tarjeta de crédito Visa o MasterCard.
  •  
  • Puedes llamar a cualquier de los siguientes números:
  • 0501-RECARGA (0501-7322742) y marca la opción 1 (para realizar recarga de saldo en línea con tarjeta de crédito Visa o MasterCard).
  • 0212-9581600 y marca la opción 2 (para realizar recarga de saldo en línea con tarjeta de crédito Visa o MasterCard)
  •  
  • Ingresa el número de la tarjeta de acceso de tu decodificador (Smartcard).*
  • Ingresa el monto a recargar (monto entero, sin decimales), los datos de tu documento de identidad (Cédula de Identidad o RIF) y los datos de tu tarjeta de crédito.
  • Por último, toma nota del No. de referencia de tu transacción de recarga que te indicará el sistema.

¡Listo, tu saldo ha sido recargado de forma inmediata para que continúes disfrutando de la mejor programación!

Pago fácil®

Recarga tu servicio DIRECTV Prepago a través de la red de puntos Pago fácil® a nivel nacional.

Para recargar tu servicio sólo necesitas:

  • Conocer el número de la tarjeta de acceso de tu decodificador (Smartcard).*
  • Indicar al cajero del punto el monto a recargar.
  • El operador del punto te indicará los datos de la recarga para tu validación.
  • Una vez conforme con los datos de la recarga, se te entregará un ticket impreso con los datos de confirmación de tu recarga.

¡Listo, tu saldo ha sido recargado de forma inmediata para que continúes disfrutando de la mejor programación!

Haz clic aquí para conocer dónde está el punto Pago fácil® más cercano a tu ubicación.

Taquillas BNC

Banco Nacional de Crédito (BNC) pone a tu disposición una red de taquillas ubicadas en sus oficinas de atención al cliente a nivel nacional para que puedas recargar tu servicio DIRECTV Prepago.

NO ES NECESARIO SER CLIENTE DEL BANCO para realizar tu recarga. Sólo necesitas:

  • Conocer el número de la tarjeta de acceso del decodificador (Smartcard).*
  • Indicar al operador del BNC el monto a recargar así como la forma de pago : en efectivo (clientes y no clientes del banco) o débito en cuenta** (clientes del banco).
  • Una vez conforme con los datos de la recarga, se te entregará un recibo impreso con los datos de confirmación de tu recarga.

¡Listo, tu saldo ha sido recargado de forma inmediata para que continúes disfrutando de la mejor programación!

Haz clic aquí para conocer dónde está la taquilla BNC más cercana a tu ubicación.

Botón e-Pagos de Mercantil

Recarga en MiDIRECTV a través del botón e-Pagos Mercantil con cualquiera de tus tarjetas de crédito Visa o MasterCard de cualquier banco nacional, o con tu tarjeta de débito Llave Mercantil.

Servicio disponible 24x7.

La recarga se hace efectiva de manera inmediata hasta un plazo máximo de 24 horas.

Solo necesitas registrarte e iniciar sesión en MiDIRECTV.

Recarga Ahora

Portal de Pagos Mercantil ¡NUEVO!

Ya puedes recargar tu servicio cuando y donde lo necesites, de manera cómoda, segura y confiable, sin necesidad de trasladarte para buscar donde abonar saldo a tu cuenta, ingresando desde cualquier computador con acceso a Internet.

Para recargar:

  • 1. Regístrate en Portal de Pagos Mercantil con tu cuenta de correo electrónico y una clave secreta creada por ti.
  • 2. Registra tu servicio DIRECTV Prepago haciendo clic en la palabra “Pagar” que está debajo del logo de DIRECTV, disponible en la categoría de empresas de “Telefonía, TV por suscripción e Internet”.
  • 3. Completa los datos de tu servicio (solo debes indicar el número de tu Smartcard*) y los datos de tu forma de pago: tarjeta de débito Llave Mercantil o tarjeta de crédito Visa o MasterCard de cualquier banco nacional.
  • 4. ¡Listo! Tu recarga se hará efectiva de manera inmediata, por lo que no es necesario reportar tu recarga.
mispagosprovincial.com

mispagosprovincial.com:

  • Si eres cliente del BBVA Provincial puedes usar tus tarjetas de débito o crédito.
  • Si no eres cliente del BBVA Provincial puedes usar tus tarjetas de crédito Visa o MasterCard de este o cualquier otro banco nacional.

Para registrarte:

  • Ingresa en mispagosprovincial.com y elige la opción “Registrarse”.
  • Llena el formulario y espera el correo de confirmación.
  • Confirma la cuenta en el correo recibido para comenzar a realizar tus pagos.

Para recargar:

  • Ingresa con tu correo y clave.
  • Selecciona DIRECTV y luego Prepago.
  • Ingresa el número de Smartcard*.
  • Ingresa el monto a recargar.
  • Introduce los datos solicitados del método seleccionado.
  • Confirma la operación.
  • Recibirás un correo de confirmación de pago.

Nota: las recargas son reflejadas en línea de manera automática.

Mercantil en Línea Personas ¡NUEVO!

Si ya eres cliente de Mercantil Banco, recarga de forma segura y confiable con cargo a tu cuenta ingresando en Mercantil en Línea Personas con tu tarjeta de débito Llave Mercantil y tu clave secreta.

Dentro de tu sesión en Mercantil en Línea Personas, afilia tu servicio DIRECTV Prepago haciendo clic en “Afiliación de productos y servicios” de la siguiente manera:

  • 1. Haz clic e Afiliar y/o Eliminar Productos y Servicios (recuerda tener a la mano tu tarjeta e-Seguridad).
  • 2. Busca el Tipo de Servicio: TV por Suscripción e Internet.
  • 3. Selecciona en Empresa: DIRECTV e ingresa el número de tu tarjeta de acceso*.

Una vez afiliado tu servicio, estás listo para hacer tus recargas. Solo debes:

  • 1. Hacer clic en el menú “Transferencias y Pagos” y seleccionar la opción de “Pagar”.
  • 2. Seleccionar el servicio a recargar, la cuenta a la que deseas hacer el débito y hacer clic en confirmar.

¡Listo! Tu recarga se hará de manera inmediata generándose el comprobante de tu recarga para referencias futuras.

Banca en Línea de Banco Bicentenario
  • Ingresa a la página web www.bicentenariobu.com.
  • Ten a la mano la tarjeta de débito inteligente de Banco Bicentenario y la tarjeta de coordenadas.
  • Afilia el servicio de DIRECTV que desees recargar ingresando el número de tarjeta de acceso del decodificador*, nombre del beneficiario, correo electrónico y una descripción de la afiliación.
  • Selecciona el monto a recargar: Recarga Total o Parcial ( disponible sólo para clientes con el servicio activo) o Recarga Total.
  • La recarga se refleja de manera inmediata hasta un plazo máximo de 24 horas.
Multipagos Banesco en BanescOnline

Si eres cliente de Banesco, recarga tu servicio DIRECTV Prepago a través de la opción Multipagos, disponible en BanescOnline, haciendo débito en cuenta.

Solo necesitas tener a la mano tu número de Cliente** y Cédula de Identidad (debe ser la misma que está asociada a la suscripción DIRECTV Prepago), registrarte e iniciar sesión en el portal de BanescOnline.

Para recargar:

  • 1. Inicia sesión en BanescOnline. Si no estás registrado, regístrate.
  • 2. Selecciona Otros Pagos/Impuestos.
  • 3. Selecciona la opción Multipagos.
  • 4. Selecciona la cuenta en la que se te debitará el monto de la recarga.
  • 5. Selecciona la categoría Servicios y Nombre de la compañía DIRECTV.
  • 6. Ingresa los datos de la suscripción DIRECTV Prepago a recargar: Cédula de Identidad, No. de Cliente, monto a recargar y una breve descripción de la transacción a realizar.
  • 7. Ingresa tu Clave de Operaciones Especiales y haz clic en Aceptar.

¡Listo! Tu recarga se hará efectiva al día bancario hábil siguiente. Recuerda que el horario de servicio es de lunes a domingo de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. y que puedes imprimir o guardar tu comprobante digital de recarga.

Cajeros multifuncionales de Banesco

Banesco pone a tu disposición una amplia red de cajeros multifuncionales desde los cuales podrás realizar tus transacciones bancarias y además recargar el saldo de tu DIRECTV Prepago.

Para recargar NO NECESITAS SER CLIENTE DEL BANCO. Sólo debes hacer lo siguiente:

  • 1. Dirígete hacia uno de los más de 500 cajeros multifuncionales Banesco disponibles a nivel nacional.
  • 2. Ubica en el menú principal del cajero la opción Depósitos y selecciona Recaudaciones Especiales.
  • 3. Elige la opción Jurídico (J), introduce el Número de RIF de DIRECTV J-30259700-5 y presiona Continuar.
  • 4. Introduce el número de cédula de identidad del depositante y presiona Continuar.
  • 5. Confirma la forma de pago como Efectivo y tipo de cliente como Prepago.
  • 6. Ingresa el número de tu Smartcard o tarjeta de acceso del decodificador* y presiona Continuar.
  • 7. Especifica el total a pagar y presiona Continuar e introduce en la ranura del cajero el monto exacto a recargar EN EFECTIVO.
  • 8. Revisa tu recibo, verifica que todos los datos estén correctos. ¡Y listo! Tu recarga de saldo de DIRECTV fue aplicada.

NOTA: Recuerda que los Cajeros Multifuncionales no aceptan monedas ni suministran vuelto.

Haz clic aquí para conocer dónde está el Cajero Multifuncional Banesco más cercano a tu ubicación.

Cajeros multifuncionales del BBVA Provincial

En las Zonas Express del BBVA Provincial encontrarás los Cajeros Multiexpress, donde podrás realizar aquellas operaciones que solo se permitían hacer en taquilla bancaria, incluyendo la recarga de tu DIRECTV Prepago, en efectivo y sin largas horas de espera.

Para recargar:

  • 1. En la pantalla principal del cajero, debes identificarte como cliente (marcando Cliente) o no (marcando No Cliente) del BBVA Provincial.
  • 2. Selecciona la operación marcando Pagos.
  • 3. Selecciona la forma de pago marcando Pago en Efectivo.
  • 4. Selecciona la operación a realizar marcando Pago de Convenios.
  • 5. Introduce el número de convenio marcando 1472.
  • 6. Ingresa el número de Referencia marcando el Número de la Smartcard o tarjeta de acceso del decodificador*.
  • 7. Introduce el número de CI del depositante (no necesariamente debe ser del titular de la cuenta DIRECTV Prepago).
  • 8. Introduce en el cajero multifuncional el monto a recargar en efectivo.
  • 9. Verifica la operación validando que los datos en la pantalla del cajero sean correctos:
    • a. Número de convenio (debe indicar 1472)
    • b. Nombre de la empresa que recibirá el pago (debe indicar Galaxy Entertainment de VZLA)
    • c. Número de Smartcard o tarjeta de acceso del decodificador
    • d. Número de CI del depositante
    • e. Monto en Bs.
  • 10. Una vez confirmados los datos de tu recarga, retira tu comprobante donde verás impresos estos datos y además, el número de movimiento o gestión de recarga.

Nota importante: en el comprobante, el número de Smartcard o tarjeta de acceso del decodificador lo verás impreso en la línea que dice “REF 1”.

Consideraciones adicionales:

  • Las recargas hechas los días hábiles hasta las 4 p.m. serán aplicadas el mismo día de la recarga
  • Las recargas hechas después de esta hora se harán efectivas el siguiente día hábil
  • Los cajeros multifuncionales no aceptan monedas

Haz clic aquí para conocer dónde está el Cajero Multifuncional del BBVA Provincial más cercano a tu ubicación.

Mercantil Aliado

En las Taquillas y Comercios Mercantil Aliado clientes de cualquier banco pueden recargar su saldo en efectivo. También lo pueden hacer con su tarjeta de débito Llave Mercantil o con su Tarjeta Efectivo de Mercantil.

Para recargar en cualquiera de las dos modalidades de Mercantil Aliado, solo debes:

  • Presentar tu cédula de identidad.
  • Indicar el número de la tarjeta de acceso del decodificador (Smartcard)*.
  • Indicar al operador del Mercantil Aliado el monto a recargar (debe ser sin decimales) así como la forma de pago (en efectivo, o con tarjeta de débito Llave Mercantil o tarjeta efectivo de Mercantil Banco Universal, ambas, ingresando tu clave personal).
  • El Operador de Mercantil Aliado te indicará los datos de la recarga para tu validación.
  • Una vez conforme con los datos de la recarga, se te entregará un ticket impreso con los datos de confirmación de tu recarga. El original deberás devolverlo firmado al operador y una copia del mismo quedará a tu disposición para tus registros.

¡Listo, tu saldo ha sido recargado para que continúes disfrutando de la mejor programación!

Haz clic aquí aquí para conocer dónde está el Mercantil Aliado más cercano a tu ubicación.

TBCom (Terminal Bancario Comunal) de Banco Bicentenario
  • Podrás hacer tus recargas en efectivo o con la Tarjeta de Débito con chip de Banco Bicentenario.
  • Sólo debes facilitarle al Corresponsal No Bancario (operador del TBCom) el número de tu tarjeta de acceso del decodificador*, así como tu cédula de identidad e indicar la opción de recarga que desees realizar:
    • Pago total
    • Monto vencido
    • Otro monto
  • La recarga se refleja de manera inmediata hasta un plazo máximo de 24 horas.
  • Haz clic aquí para conocer el TBCom más cercano a tu ubicación.
Taquilla B.O.D.

Puedes recargar en las taquillas B.O.D., sólo necesitas:

  • Conocer tu número de cliente**.
  • Entregar la planilla en las taquillas de B.O.D.
  • La recarga se hará efectiva al día siguiente, en un lapso máximo de 24 horas.

Haz clic aquí para conocer dónde está la agencia B.O.D. más cercana a tu ubicación.

Recargas electrónicas en Quioscos y puntos identificados ¡NUEVO!

RECARGA DIRECTO y de manera cómoda y segura, desde los quioscos y demás puntos de venta donde comprabas tu tarjeta DIRECTV Prepago.

Para recargar:

  • 1. Solicita al encargado del quiosco donde acostumbras comprar tu tarjetica, la recarga electrónica de DIRECTV.
  • 2. Indícales el número de tu tarjeta de acceso* y el número de teléfono móvil al cual deseas recibir el mensaje de texto con la confirmación de tu recarga.
  • 3. Indica y entrega el monto que deseas recargar en efectivo y ¡listo! Recibirás un mensaje de texto con los datos de confirmación de tu recarga. Conserva este mensaje para referencias futuras.

¿Quieres ser parte de la red de puntos de recarga electrónica de DIRECTV?

Si estás interesado en esta oportunidad de negocio, llama ya al 0212-2039215 (marca la opción 1) o al 0414-5315246. También puedes enviar tu solicitud vía correo electrónico a la dirección ventas.directv@smartcall811.com.

Automercados Plaza´s ¡NUEVO!

Para recargar en cualquiera de sus 16 sucursales a nivel nacional, solicita en la caja la recarga de tu DIRECTV Prepago, indicando el número de tu tarjeta de acceso y el monto que deseas recargar en efectivo.

Una vez hecha la recarga, recibirás un ticket con los datos de confirmación de la misma para tu respaldo.

Farmahorro ¡NUEVO!

Desde ya puedes recargar en cualquiera de sus 110 tiendas disponibles a nivel nacional.

Para recargar, solicita al cajero la recarga de tu DIRECTV Prepago, indicándole el número de tu tarjeta de acceso* y el monto que deseas abonar en efectivo o con tarjeta de débito.

Una vez exitosa la transacción, recibirás un ticket con los datos de confirmación de la misma.

Pagolisto

Haz tus recargas en establecimientos comerciales, centros hípicos y de apuestas con el sistema de Pagolisto (antes, Máquinas Azules y Sistema Scala).

Para recargar, solo necesitas indicar el número de la tarjeta de acceso* y entregar el monto que deseas recargar en efectivo.

Oficinas Comerciales DIRECTV

Puedes recargar con los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de débito.
  • Tarjeta de crédito.
  • Depósito bancario.

Para conocer su ubicación haz clic aquí.

Otras Recargas

Tarjeta DIRECTV Prepago

Raspa la banda de tu tarjeta DIRECTV Prepago, descubre el código secreto y elige entre las 3 opciones de activación de saldo:

Instrucciones para activar tu saldo vía SMS:

  • Envía RECARGA (espacio) código secreto tarjeta DIRECTV Prepago (espacio) número de tarjeta de acceso de tu decodificador* al número corto 77999.
  • Costo del mensaje Bs. 0,50 + Básico + IVA.

Instrucciones para activar tu saldo vía IVR (telefónica):

  • Mantén a la mano el número de tu tarjeta de acceso del decodificador* (Smart Card).
  • Realiza una llamada local al número 0501-RECARGA (0501-7322742).
  • Sigue las instrucciones que te indica el sistema.
  • La programación será activada en un lapso máximo de 24 horas.

Instrucciones para activar tu saldo vía Web:

  • Accede al módulo “MiDIRECTV” en el menú principal.
  • Inicia sesión o regístrate.
  • Selecciona en el menú la operación "Recarga de Saldo".
  • Introduce el código secreto de tu tarjeta DIRECTV Prepago.
  • La programación será activada en un lapso máximo de 24 horas.