El 21 de enero de 2010, la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) presentó un listado donde se calificaban a los canales como producción nacional audiovisual o producción internacional. Según las normas venezolanas, todo canal debe presentarse ante CONATEL para ser calificado y poder continuar difundiendo la señal en Venezuela.

En nuestro deber de cumplir con la Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisión, y demás disposiciones emanadas de CONATEL, fuimos informados que determinados canales no han cumplido con el ordenamiento jurídico vigente y por tanto deben ser suspendidos temporalmente de la parrilla de programación, hasta tanto den cumplimiento a la normativa legal vigente.

Así mismo le informamos que los canales que temporalmente salgan de nuestra parrilla de programación que correspondan a paquetes Premium o Canales a la Carta, serán descontados del monto de la factura mensual. En el caso de canales como RCTV, TV Chile y RITMO SON LATINO, al ser canales que pertenecen a nuestros paquetes básicos, su desincorporación temporal, no altera la facturación mensual.

En DIRECTV ratificamos nuestro compromiso de seguirle llevando el más completo y variado entretenimiento.