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¿Qué hacer si no recibo mi factura electrónica?

En caso de que no reciba la factura en su correo electrónico, puede consultarla ingresando a MiDIRECTV, sección “Ver Factura”. Recuerde mantener sus datos actualizados para que la reciba oportunamente.
 
Si no puede ingresar a MiDIRECTV comuníquese al 0501-DIRECTV (0501-3473288) y solicite el envío de la factura a su correo electrónico: 

Paso 1: Marque la Opción 1

Paso 2: Ingrese su número de Cédula de Identidad o RIF

Paso 3: Marque la Opción 2

Paso 4: Verifique la recepción de su Factura en su correo electrónico.

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