Problema
El control remoto funciona con el decodificador de DIRECTV, pero ningún otro sistema (televisor, VCR o DVD).

Posibles causas

• El control remoto no está colocado en la función correcta – TV, AV1 o AV2
• El control remoto no está programado para controlar otros equipos
• El control remoto tiene que ser reprogramado

Soluciones
En el control remoto, se debe presionar el botón que corresponde al sistema que se desee operar – TV, AV1 o AV2 y verificar si responde.

Para instrucciones adicionales, se debe referir al manual específico del Control Remoto. Si no aparece el modelo específico, se puede seleccionar un modelo similar o uno de la misma marca. Se debe consultar la guía de códigos para programar el control remoto de DIRECTV con otros equipos.

Consejos
Una vez que tu control remoto esté programado, se deben anotar los códigos y pasos que se siguieron. De esta manera, si se tiene que volver a reprogramar el control remoto, sabrá fácilmente como hacerlo.

Ayuda
Para más información y soluciones a problemas con el control remoto, visita la Guía Interactiva del Control Remoto.

Si se continúa teniendo problemas, puede que se necesite solicitar un control remoto nuevo contactando a Servicio al Cliente.