Solicitud de asistencia técnica
El sistema de DIRECTV ha sido rigurosamente comprobado por los ingenieros de DIRECTV para garantizar un funcionamiento óptimo, y hacer que se reciba una señal altamente confiable. Muchas de las dificultades pueden ser solucionadas sencillamente.
DIRECTV® desea que el cliente tenga una experiencia de entretenimiento placentera y sin preocupaciones. Sugerimos acudir primero a la sección de Asistencia Técnica donde se encuentran soluciones a varios problemas comunes con los equipos.
En caso de no encontrar una solución, se debe contactar a Servicio al Cliente para obtener asistencia técnica por teléfono y determinar la causa del problema y resolverlo. Ciertas reparaciones y/o cambios de equipos, pérdidas o reemplazos de control remoto podrían conllevar un cargo.