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Oficina comercial Caracas	Av. Principal Las Mercedes Av. Paseo Enrique Eraso, Centro Comercial Paseo Las Mercedes Piso 3, Distrito Capital - Caracas. Horarios de LUNES A VIERNES (8:00AM - 7:00PM), SÁBADOS (9:00AM - 3:00PM)
Oficina comercial Valencia	Av. Mañongo con Av. Palma Real, Centro Comercial Vía Veneto, Nivel Milán, Municipio Naguanagua, Valencia. Edo. Carabobo. Horarios de LUNES A SÁBADOS (9:00AM - 8:00PM), DOMINGOS (12:00PM - 8:00PM)
Oficina comercial Maracaibo	Av. 8 con Calle 72. Centro Comercial Domy. Planta Alta. Municipio Autónomo Maracaibo. Estado Zulia. Horarios: de LUNES A VIERNES (8:00AM - 8:00PM), SÁBADOS (9:00AM - 3:00PM)
Oficina comercial Puerto La Cruz	Av. Jorge Rodríguez, antigua Intercomunal, sector Las Garzas, Centro Comercial Nueva Prensa, Lecherías, Edo. Anzoátegui. Horarios de LUNES A VIERNES (8:00AM - 8:00PM), SÁBADOS (9:00AM - 3:00PM)
Oficina comercial Maturin	C.C la Cascada Kilómetro 3 Carretera Sur Maturín Local CE07 Maturín Horarios: Lunes a Sábado 10:00 AM a 09:00 PM y los Domingos 12:00 PM a 08:00 PM
Oficina comercial Barquisimeto	Avenida Venezuela con Avenida Bracamonte, Centro Comercial Sambil, 2da Etapa, Plaza Sur, Local 132, Urbanización Del Este, Barquisimeto, Edo. Lara. Horarios: Lunes a Sábado 10:00 AM a 09:00 PM y los Domingos 12:00 PM a 08:00 PM
Oficina comercial Puerto Ordaz	CC Orinokia  Mall, Plaza Orinoco Local PB-L-156,  Sector Alta Vista, Puerto Ordaz,  Edo. Bolívar. Horarios: Lunes a Sábado 10:00 AM a 09:00 PM y los Domingos 12:00 PM a 08:00 PM

• al momento de dirigirte a una oficina comercial para hacer cambios de tus equipos decodificadores por equipos de nueva tecnología, debes traer contigo: El decodificador con la tarjeta inteligente incorporada y el control remoto.
  
  
• al momento de gestionar cualquier solicitud o requerimiento a través de un canal de atención presencial, oficinas comerciales o puntos de contactos, debe estar presente el titular de la afiliación, o en su defecto una persona autorizada portando una carta que lo acredite a realizar la transacción, firmada por el titular con copia de la cédula de identidad del mismo adjunta